Теория U: «Нам бы заново влюбиться друг в друга»
Теория U, разработанная Отто Шармером — это процесс, который помогает командам и организациям принимать решения, исходя из видения и потенциала, а не на основе прошлого опыта. Этот подход особенно полезен в командном коучинге, так как он способствует развитию коллективного интеллекта и инноваций.
Основные этапы теории U с соответствующими коучинговыми вопросами:
- Со-инициация (Co-Initiating)
Описание
На этом этапе команда собирается вместе, чтобы понять, чего они хотят достичь и почему это важно. Это как планирование маршрута перед поездкой.
Пример
Представьте, что вы создаете видение для вашей компании. Сначала вы собираетесь с ключевыми сотрудниками, чтобы обсудить, каким вы видите будущее компании, каких целей хотите достичь и какие ценности будут направлять вашу работу.
Вопросы, которые можно задать себе или обсудить со своей командой:
— Каких целей вы хотите достичь как команда?
— Что для вас важно в этом проекте?
— Какие ожидания у каждого из команды от этого процесса?
- Со-чувствование (Co-Sensing)
Описание
Здесь команда исследует текущую ситуацию – что происходит на самом деле. Это как осмотр места строительства перед началом работ.
Пример
Вы анализируете текущую ситуацию в компании, изучаете рынок, конкурентов и внутренние процессы, чтобы понять, какие есть возможности и вызовы.
Для подготовки этого этапа участники стратсессий выполняют домашнее задание. Собирают аналитику, исследования, читают отчеты по трендам.
Вопросы для анализа:
— Какие основные вызовы и возможности вы видите в текущей ситуации?
— Что вы можете узнать из опыта других команд или организаций?
— Какие скрытые проблемы могут влиять на вашу работу?
- Присутствие (Presencing)
Описание
На этом этапе команда начинает видеть будущее и возможные пути его достижения. Это как визуализация готового дома.
Пример
Вы представляете, каким будет будущее вашей компании. Вы видите, как она будет развиваться, какие продукты или услуги будет предлагать и какую роль будет играть на рынке. Очень значимый этап, на котором фаундеры и сотрудники честно обсуждают видение первых и переживания вторых. Такой честный разговор помогает всем понять, что команда не винтики, а участники процесса сотворчества.
Вопросы для размышления:
— Какие интуитивные ощущения у вас возникают по поводу будущего?
— Что вы чувствуете, когда думаем о возможных решениях?
— Какие образы или метафоры приходят на ум, когда представляете будущее?
- Со-создание (Co-Creating)
Описание
Команда начинает разрабатывать и тестировать решения. Это как начало строительства и внесение изменений по ходу дела.
Пример
Вы начинаете разрабатывать стратегии и планы для достижения видения компании. Вы пробуете разные подходы, тестируете их и вносите изменения по мере необходимости. Здесь важно сделать что-то руками. Для этого упражнения можно использовать lego и команда стоит свою будущую компанию, которую до этого так тщательно обсуждали.
- Со-эволюция (Co-Evolving)
Описание
На этом этапе команда внедряет найденные решения и продолжает адаптироваться к изменениям. Это как завершение строительства и обустройство дома.
Пример
Вы внедряете разработанные стратегии и продолжаете адаптироваться к изменениям на рынке и внутри компании. Вы постоянно улучшаете процессы и продукты, чтобы соответствовать видению компании.
Вопросы на этом этапе:
— Какие уроки вы извлекли из экспериментов предложенных на предыдущих шагах?
— Как вы можете адаптировать решения к изменяющимся условиям?
— Какие новые возможности видите для дальнейшего развития?
«Нам бы заново влюбиться друг в друга» – с таким запросом пришел ко мне собственник одной из компаний», делится автор статьи Александр Лозовский. Компания решила провести стратсессию и искала командного коуча. Результат получился настолько значимым, что они написали об этой стратсессии в своей книге «SETTERS». Книга интересна еще и тем, что она показывает путь основателей и примеры создания человечной корпоративной культуры.
«Чтобы реализовать такой запрос мы с коллегой объединились: она привнесла нарративные практики, я – коучинговые. Вместе мы вели сессию по Теории U, еще она известна, как «Лидерство из Будущего». Благодаря глубине и простоте исполнения эта теория входит в топ-3 методов командного коучинга (по опросу выпускников нашего курса» — А. Лозовский.
Описания в статье, примеры и вопросы помогают командам пройти через каждый этап теории U, способствуя глубокому осознанию, инновациям и эффективному сотрудничеству.
Если у вас есть еще вопросы или нужна дополнительная информация, ее много найти в тг-канале «Ресурсное место» или можно написать лично Александру Лозовскому https://t.me/alozovsky
Александр коуч MCC ICF, создатель программы для руководителей, life-коучей и психологов, курса «Интегральный коучинг в бизнесе», ведущий подкаста «Хаос и порядок», ведущий стратегических сессий.